Q01:安裝應(yīng)用提示“數(shù)據(jù)無(wú)法識(shí)別,請(qǐng)返回”
A01:你的網(wǎng)站請(qǐng)求應(yīng)用中心超時(shí),解決辦法:http://www.9999xn.com/thread-297-1-1.html
Q02:安裝插件提示“數(shù)據(jù)下載錯(cuò)誤(105)” 或者 “數(shù)據(jù)下載錯(cuò)誤(102)”
A02:服務(wù)器PHP環(huán)境問(wèn)題,解決辦法:http://www.9999xn.com/thread-85-1-1.html
Q03:數(shù)據(jù)無(wú)法識(shí)別,請(qǐng)返回 400 Bad RequestThe plain HTTP request was sent to HTTPS port
A03:服務(wù)器PHP環(huán)境問(wèn)題,解決辦法:http://www.9999xn.com/thread-2678-1-1.html
Q04:HTTPS網(wǎng)站訪問(wèn)應(yīng)用中心白屏?
A04:升級(jí)Discuz到最新版,或者留意瀏覽器攔截彈窗,或者直接訪問(wèn) https://你的網(wǎng)站/admin.php?frame=no&action=cloudaddons
Q05:老的網(wǎng)站已經(jīng)不存在,如何解綁QQ?
A05:使用QQ登錄應(yīng)用中心,選擇老網(wǎng)站解綁,教程:http://www.9999xn.com/thread-5067-1-1.html
Q06:DISCUZ應(yīng)用中心登錄后網(wǎng)站ID顯示被屏蔽,是什么情況?
A06:屏蔽站點(diǎn)原因?yàn)閰⑴c盜版?zhèn)鞑ユ湕l,包括但不限于盜取授權(quán)、發(fā)布盜版、為盜版站點(diǎn)提供來(lái)源等。
Q07:XXX作者不提供售后,無(wú)法聯(lián)系到?
A07:應(yīng)用中心提供售后咨詢渠道(安裝購(gòu)買后),咨詢應(yīng)用頁(yè)面右側(cè)的客服、作者網(wǎng)站、電子郵箱等聯(lián)系方式;若所有聯(lián)系方式均已聯(lián)系,且超過(guò)3個(gè)工作日無(wú)任何回應(yīng),可提供詳細(xì)聯(lián)系且未得到回應(yīng)的證據(jù),我們將核實(shí)處理。
Q08:應(yīng)用授權(quán)丟失,請(qǐng)幫忙找回?
A08:官方不提供授權(quán)找回服務(wù),授權(quán)購(gòu)買后直接交由站長(zhǎng)自行保管,只需在應(yīng)用中心綁定好QQ,一旦發(fā)生必須重裝站點(diǎn)時(shí),自行通過(guò)“授權(quán)恢復(fù)”功能恢復(fù)即可,如果已解綁,且未備份站點(diǎn)數(shù)據(jù),則無(wú)法恢復(fù)。(官方建議不要輕易重裝Discuz!,如遇到站點(diǎn)問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)排查解決問(wèn)題,而不是重裝了之。)
Q09:請(qǐng)幫我實(shí)現(xiàn)XXX功能?
A09:抱歉,本版不是為您開(kāi)發(fā)應(yīng)用的,請(qǐng)到插件版塊或者模版板塊發(fā)帖求助。
Q10:應(yīng)用中心安全密碼忘記了?
A10:忘記密碼時(shí),只需要驗(yàn)證你的所有權(quán),按要求在網(wǎng)站根目錄上傳驗(yàn)證文件即可,購(gòu)買過(guò)應(yīng)用的網(wǎng)站需驗(yàn)證訂單號(hào)。
Q11:網(wǎng)站認(rèn)證后,經(jīng)常失效?
A11:網(wǎng)站認(rèn)證后使用其他域名訪問(wèn)應(yīng)用中心認(rèn)證會(huì)自動(dòng)取消,比如認(rèn)證域名是 www.9999xn.com,你使用 dismall.com 從后臺(tái)進(jìn)入應(yīng)用中心,那么認(rèn)證會(huì)自動(dòng)取消(www.9999xn.com/bbs 也一樣,認(rèn)證是什么URL就通過(guò)什么URL訪問(wèn)應(yīng)用中心)
Q12:站點(diǎn)被屏蔽,請(qǐng)拿出證據(jù)證明我盜版了?
A12:由于您的網(wǎng)站涉嫌傳播盜版,應(yīng)用中心暫時(shí)對(duì)您的網(wǎng)站采取了技術(shù)性封禁處理。如果您對(duì)此存在異議,可以選擇采取法律途徑,我們會(huì)全力配合公安機(jī)關(guān),嚴(yán)厲打擊盜版份子為您挽回?fù)p失!同時(shí)我們對(duì)傳播盜版的個(gè)人、組織及網(wǎng)站保留法律訴訟的權(quán)利。
Q13:我買的插件,已經(jīng)安裝了,如果作者把插件下架,或者作者被屏蔽封禁,插件還能正常使用嗎?
A13:購(gòu)買并安裝應(yīng)用后,如果開(kāi)發(fā)者被查明犯規(guī),封號(hào)或者下架犯規(guī)應(yīng)用,已購(gòu)買用戶可以繼續(xù)正常使用,只需自己備份好數(shù)據(jù)及文件即可。
Q14:驗(yàn)證失敗,您的網(wǎng)站已被驗(yàn)證?
A14:您的網(wǎng)站已經(jīng)存在認(rèn)證的客戶端,要重新認(rèn)證請(qǐng)先取消原先認(rèn)證的站點(diǎn),原網(wǎng)站已經(jīng)綁定QQ的從QQ登錄應(yīng)用中心選擇已認(rèn)證的客戶端,修改資料取消認(rèn)證;如未綁定QQ則無(wú)法處理。
更多常見(jiàn)問(wèn)題補(bǔ)充中……
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