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樓主: kashen8

[受理中] 2500元買了站秘書視頻課堂直播點播麒微課堂 買了個坑

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發表于 2021-7-5 03:39:03 | 只看Ta
Killer 發表于 2021-7-1 18:44
平臺內的產品,有問題且合理的,請走投訴渠道,而不是一直說怎么怎么不好,解決問題才是關鍵 ...

問題是解決了沒? 很多是不了了之  
我反饋的問題 直接審核都不讓過
難道把評分系統打開  才是對大家的負責  
沒有消費者站長 這些開發者到哪里賺 坑一個是一個的人 仍在逍遙的坑
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發表于 2021-7-5 08:42:23 | 只看Ta
hulonghuiyx 發表于 2021-7-5 03:39
問題是解決了沒? 很多是不了了之  
我反饋的問題 直接審核都不讓過
難道把評分系統打開  才是對大家的負 ...

合理的訴求平臺支持站長,當然會追究到解決。部分不合理的訴求平臺也不能一味地支持站長,平臺作為中間媒介,是中立的。不能說站長有訴求,就全部都支持。

進入審核是你的內容觸發了敏感詞,這個是系統自動的
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發表于 2023-6-29 02:52:30 | 只看Ta
我買的他的短信登錄插件,根本沒法用,點擊發短信沒反應,問也不回我,果斷棄用,再不買他們插件
非工作日,非工作時間咨詢無法保證被回復。 正版用戶,服務期限內,工作時間內咨詢未被回復,全額退款 如盜版用戶之類謝絕咨詢。 
發表于 2023-7-10 10:47
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發表于 2023-7-10 10:58:30 | 只看Ta
ghostsun 發表于 2023-6-29 02:52
我買的他的短信登錄插件,根本沒法用,點擊發短信沒反應,問也不回我,果斷棄用,再不買他們插件 ...

看了你其他發帖記錄,域名是:www.qiushanxiaoyuan


1.  您的域名,我們沒有發現購買記錄, 盜版用戶的問題我們是不受理的,如是商業用戶,可以加我們QQ還有描述好問題。如果是正版用戶, 在服務期限內(一般1年)咨詢售后問題沒有被響應得, 我們全額退款。平臺手續費用我們承擔。

2.  我們復盤排查了近三個月的聊天記錄,近期我們所有用戶問題都有反饋和處理。 哪怕超出服務期限內的, 我們都有受理處理,沒有商業用戶出現被遺漏的情況。

3.  請盡量于工作日工作時間聯系我們, 其他時間內我們無法保證有人在。并且由于消息處于已讀了, 可能在工作日不會被回復。

4. 請先加我們QQ好友, 問題直接描述清楚, 而不是什么”在嗎“, ”在嗎“之類。

5.注意檢查自己的QQ狀態, 部分用戶QQ處于異常狀態,加好友是沒有消息提醒的,會被QQ系統攔截。

6. 再次強調問題。 對于商業用戶,服務期內, 合理問題無法解決, 或問題不會被回復,我們支持全額退款!
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發表于 2024-8-6 08:13:07 | 只看Ta
麒微 發表于 2023-7-10 10:58
看了你其他發帖記錄,域名是:www.qiushanxiaoyuan

我有很多個網站,而你甚至忘記了你有客戶反復說你的插件點擊手機登錄獲取驗證碼沒反應這件事,插件根本功能不完整,你修復過哪怕一次嗎
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發表于 2024-8-8 10:54:36 | 只看Ta
很多應用都一言難盡,沒有評分功能,只能花錢買,沒有好的售后,投訴也沒用,不給處理
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發表于 2024-8-8 15:08:11 | 只看Ta
yxmsvip 發表于 2024-8-8 10:54
很多應用都一言難盡,沒有評分功能,只能花錢買,沒有好的售后,投訴也沒用,不給處理 ...

也沒見你有投訴啊……咋就投訴也沒用了?
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發表于 2024-8-9 10:26:02 | 只看Ta
湖中沉 發表于 2024-8-8 15:08
也沒見你有投訴啊……咋就投訴也沒用了?

另一個賬號的投訴,一直跟進中
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發表于 2024-8-22 23:41:38 | 只看Ta
yxmsvip 發表于 2024-8-8 10:54
很多應用都一言難盡,沒有評分功能,只能花錢買,沒有好的售后,投訴也沒用,不給處理 ...

贊同,剛開始以外平臺會是我們這些普通站長的最后稻草,發現最后也是默默無聞,作者啥事沒有,依舊跟沒事發生一樣,我們站長既損失錢還要被插件開發者罵跟個傻子一樣問東問西。笑死了,這就是Discuz!建站的環境。投訴也沒人跟進,體驗感極差。

最后還想說一句,一個人說什么不重要,但一群人一直反饋一個問題,作為平臺方真該好好想想了。
這一群人如果是100/1000000…… 
發表于 2024-9-11 07:38
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發表于 2024-9-9 23:44:40 來自手機 | 只看Ta
上當了吧
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