在插件區(qū)購買了“會員圖文SNS空間”，安裝不上，作者一直不回復(fù)，要找discuz官方哪位協(xié)助退款？

tan-tan

（1）我是discuz x3.5 20250901版本
（2）插件介紹是支持x3.5的
（3）安裝時提示版本號不匹配，反復(fù)重裝都是這個提示
（4）10月5日購買至今
請官方協(xié)助退款

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tan-tan

一直聯(lián)系作者QQ，從未回復(fù)

天外飄仙

http://www.9999xn.com/forum-55-1.html 可以這里投訴

湖中沉

2019年，X3.5都沒發(fā)布

湖中沉

而且，搜了下，你買的這個作者最后在線：2025-09-27，假期還沒回來吧

tan-tan

湖中沉 發(fā)表于 2025-10-9 17:26
2019年，X3.5都沒發(fā)布

但是截圖顯示，介紹資料聲明支持x3.5，誰斗膽在discuz官方插件區(qū)行騙了

湖中沉

tan-tan 發(fā)表于 2025-10-9 17:45
但是截圖顯示，介紹資料聲明支持x3.5，誰斗膽在discuz官方插件區(qū)行騙了

也不能叫行騙，X3.5以前的模版，基本是可以用在X3.5的，部分細(xì)節(jié)需要兼容處理。但這個作者大概率是沒有兼容處理的，所以大概率就是隨意標(biāo)注了。你走投訴渠道或者找客服處理退款或等假期結(jié)束找開發(fā)者兼容處理一下，都可以

tan-tan

好的 ，謝謝，希望見到這樣的具體解決方案或路徑的指引