【戲說客服】戲說開發(fā)者眼中的站長20190810

湖中沉

都是站長抱怨開發(fā)者，開發(fā)者們卻很少開帖抱怨站長，為什么？因為開發(fā)者忙著寫代碼，服務(wù)客戶，沒時間，也沒這個精力去抱怨，并且也覺得沒多大意義。

但是，輿論有時候很可怕，誰說的多了好像就是誰有理，容易造成好像開發(fā)者都是壞蛋，站長都是受委屈的，所以，我準(zhǔn)備，抽點(diǎn)時間，時不時的來戲說下開發(fā)者遇到的那些“少數(shù)”站長，雖說少數(shù)，但乘以百萬站長這個基底，也就不少了。

今天看一個這個，直接上圖




好好的問您有什么可以服務(wù)的，罵別人“代碼狗”可真有素質(zhì)……

Kmox

開發(fā)者的時間都用于開發(fā)新的東西，有些閑人，個人站的站長，大家相互諒解與理解，不要動不動就無素質(zhì)的去抵觸，就像樓主掛圖說明，第一次問你好，開發(fā)者回答：您好，請問有什么能為您服務(wù)的，然后對方就直接說明來意，或者問題不就得了？何必還要說是不是機(jī)器人？我覺得就是無理取鬧。
想不通的是，現(xiàn)在還有人說開發(fā)者跟這個無理取鬧的人，各打五十大板，我就想問憑啥？被人罵了，還要付一半的責(zé)任？

Kmox

羅永浩 發(fā)表于 2019-8-11 15:54
因為站長們對機(jī)器人不能解決問題產(chǎn)生排斥。來來去去都是些設(shè)置好的死回答，能解決問題嗎？所以站長痛恨客服 ...

憑啥各打五十大板？

藝迪設(shè)計

賣個應(yīng)用像賣身，人家網(wǎng)站什么問題都跑來問，稍微怠慢下，就得罪上帝了！

canon

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

xiongmao

槍打出頭鳥，死了最多記住你幾天

湖中沉

小布 發(fā)表于 2019-8-13 21:22
站長和開發(fā)者就是買家和賣家的關(guān)系，discuz應(yīng)用中心說白了，跟淘寶一樣。

關(guān)于買家和賣家的口水戰(zhàn)在淘寶 ...

呵呵，很抱歉讓你失望了，我不敢說我所在的團(tuán)隊在應(yīng)用中心能賣前10，但無論銷量和口碑，排在應(yīng)用中心開發(fā)者的前10%我是絕對有信心的，所以也許對你來說我這種叫小賣家吧，那您所謂的大賣家估計也就沒幾個人了

嘮叨不是因為我閑，而是要給輿論一種公正，而不是讓以你所說的那些站長作為代表，把整體風(fēng)向帶偏了。

沉默的大多數(shù)，在這個市場，也適用

小布

湖中沉 發(fā)表于 2019-8-13 19:09
站長罵開發(fā)者就是沒啥事，開發(fā)者要是幾個小時沒及時回應(yīng)就是“騙子”、“跑路”

站長發(fā)帖說開發(fā)者就是維 ...

站長和開發(fā)者就是買家和賣家的關(guān)系，discuz應(yīng)用中心說白了，跟淘寶一樣。

關(guān)于買家和賣家的口水戰(zhàn)在淘寶社區(qū)上存在不少，但出來嘮叨的我相信大多都是一年賣不出幾件商品的小賣家。

所以，與其在站長社區(qū)發(fā)這些嘮叨，不如多學(xué)學(xué)淘寶上其他的賣家是如何經(jīng)營自己店鋪的，這才是真正該干的事兒。 最后，祝生意興隆