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標題: 個人想法。勿噴 [打印本頁]

作者: gj405117878    時間: 2019-8-9 10:21
標題: 個人想法。勿噴
我玩DZ也差不多上十年了。

中間遇到了好多開發者。

真的,蠻多的開發者責任心并沒有你們想象中那么有責任(因為你們是開發者,所以你們并不了解其他的開發者很正常。這個只是我個人遇到的,并不是代表大部分站長)

昨天看了一個帖子說恢復應用中心的評分功能。個人感覺是可以恢復的。

而且感覺可以實現雙向打分(站長購買應用之后可以可以給開發者評分,開發者可以給站長評分)

開發者可以根據其他開發者給站長的評分來選擇是否給對方安裝購買插件,模板。

而站長給開發者的評分來衡量一家的插件模板如何。來決定其他站長是否購買。(如果有人惡意差評,那么就需要官方介入了)。

因為當站長沒什么要求。所以可能差評對某些站長來說沒作用不大,但是對那些認真做站的站長來說,作用還是蠻大的。因為如果網站做的有點起來了,那么基本上都不是會特別想換域名的。

開發者有些沒耐心的話,可能是因為他是個人開發者,沒有團隊。所以如果賣的多了,相對的詢問的人多了,對方容易沒耐心。(個人開發者弄一個網站吧,一些問題都可以放到網站上去,這樣至少咨詢的人還是會少一點。不過也有哪些不喜歡去網站,直接問你們的站長)。

反正呢。約束是雙向的。

站長要約束,開發者也要約束的。

都是個人想法。別噴我。我們都是想應用中心越來越好。

所以各位的建議也都站在對方的一些普通立場上想想吧



作者: 杰瑞科技    時間: 2019-8-9 10:54
支持雙向評價的想法,但實施有難度,站長可以綁定多個站去刷差評,沒有約束站長實名的方法就無法實現雙向評價,而開發者都是需要實名認證的,這一點難以做到
當然了我不怕評價開發者,目前還沒有客戶站長跟我吵起來的情況發生,但愿未來也不會發生
作者: gj405117878    時間: 2019-8-9 10:56
杰瑞科技 發表于 2019-8-9 10:54
支持雙向評價的想法,但實施有難度,站長可以綁定多個站去刷差評,沒有約束站長實名的方法就無法實現雙向評 ...

其實這些都是需要第三方,或者說官方的介入才有用。比如說對站長的話,如果站長惡意給差評。確認是站長的問題。那么就官方介入限制站長轉移授權。并且刪除對應的差評。
作者: 杰瑞科技    時間: 2019-8-9 11:04
gj405117878 發表于 2019-8-9 10:56
其實這些都是需要第三方,或者說官方的介入才有用。比如說對站長的話,如果站長惡意給差評。確認是站長的 ...

限制轉移授權后站長破罐子破摔把源碼流出給盜版站咋整,能大量刷惡意差評的站長本身就是不想好好做站的站長
作者: 湖中沉    時間: 2019-8-9 19:18
首先肯定樓主比那個帖子的作者要理性的多,評價要實現,雙向是必要的,任何人群中都有壞人,不能說只實現對開發者的評價,而完全不限制站長的惡意差評。

其次,對站長實現評價,可實施性又比較差,因為站長不實名制,沒有約束力,而開發者是實名制且有實際利益約束力的,平臺對開發者是可以處罰的,但對于那些站長中的壞人,除了所謂的“封號”沒有任何可以做的處理。而所謂的封號,也毫無約束力,應用照樣可以用,甚至會被傳播盜版出去,開發者與平臺無可奈何,甚至連這個站長叫什么都不知道。

我個人比較推薦的是評測機制,請平臺做活動,邀請站長使用者做應用評測,對好的評測文章進行獎勵,以此推動評測行為的發展。評測不能光寫抱怨或優點,需要結合站點使用,介紹應用的使用和功能,優點缺點都應羅列,盡量避免發泄式的“評價”行為
作者: 螞蟻仔    時間: 2019-8-9 20:32
支持雙向評價的想法,但實施有難度
作者: susongren    時間: 2019-8-10 08:51
其實擔心站長惡意差評是多余的,一則是因為站長惡意差評會對今后要求開發者提供后續服務增加了難度,二則是因為大多數的站長還是理性的,不會無事生非。既然給站長提供評價的權利,就要徹底放開評價的自由。不能這邊說給你們評價的權利,那邊又說你們是惡意評價,這和單方面要求好評有啥區別呢?
作者: 湖中沉    時間: 2019-8-10 09:41
susongren 發表于 2019-8-10 08:51
其實擔心站長惡意差評是多余的,一則是因為站長惡意差評會對今后要求開發者提供后續服務增加了難度,二則 ...

基本服務平臺有要求必須提供,而且以前的體系下,惡意差評真的很多
作者: 仁天際網絡    時間: 2019-8-10 11:18
susongren 發表于 2019-8-10 08:51
其實擔心站長惡意差評是多余的,一則是因為站長惡意差評會對今后要求開發者提供后續服務增加了難度,二則 ...

我模板賣出600+ 總得了3個評價, 3個中其中兩個是差評, 兩個差評都為不實評價, 其中一個還帶辱罵,  其中一個就是因為我們沒給他提供免費的二次開發服務, 就罵我們服務垃圾, 其中一個是他升級到X3.4后程序本身引起的問題, 來怪模板的, 以我的評價率看, 非真實的惡意評價達到三分之二,第三個評價算中評,他評價中指出我們模板的BUG,但這早就修復了,可是評價無法修改,我們也無法回復, 而且即使他評價了, 我們也還必需照樣服務他, 不存在客戶差評后就可以不再服務, 所以,你所說的不成立
作者: jiangchuankyo    時間: 2019-8-10 13:37
susongren 發表于 2019-8-10 08:51
其實擔心站長惡意差評是多余的,一則是因為站長惡意差評會對今后要求開發者提供后續服務增加了難度,二則 ...

理性的或沒有遇到問題的, 不會去評論, 去評論的一般都是遇到問題的, 懂了嗎
作者: 高級會員    時間: 2019-8-10 16:01
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: 高級會員    時間: 2019-8-10 16:03
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: 湖中沉    時間: 2019-8-10 17:23
提示: 該帖被管理員或版主屏蔽
作者: susongren    時間: 2019-8-10 21:02
正常用戶的評價,是一種積極的使用反饋,非常有利于開發者提高服務質量和技術水平,是一種買賣雙方非常良性的互動,也是保護弱勢群體(正版用戶)的權利體現,對于開發者里面的一些少數的害群之馬起到有效的監管,在這當中官方應該保持中立的態度,當然對于惡意差評,可以進行介入處理,并把處理過程,意見及結果在論壇進行公開,并接受論壇全體會員的監督,不然官方收取傭金不作為也說不過去的。
作者: 湖中沉    時間: 2019-8-10 21:06
susongren 發表于 2019-8-10 21:02
正常用戶的評價,是一種積極的使用反饋,非常有利于開發者提高服務質量和技術水平,是一種買賣雙方非常良性 ...

凡是去主動評價的,90%以上都是差評,為什么,因為你沒遇到問題的時候,根本不會去打字評價的,只有覺得自己遇到問題了,覺得自己委屈了,才會去評價,這個時候幾乎清一色罵人和說不好的,這種評價能反饋什么問題呢……也許當他遇到的問題解決了(有不少實際不是開發者的問題),他的這些評價他自己也覺得不合適,但對開發者造成的影響,卻無法消除……

所以簡單的開放評價,問題多于效果,必須規劃好了先
作者: allthebest    時間: 2019-8-10 21:11
jiangchuankyo 發表于 2019-8-10 04:37
理性的或沒有遇到問題的, 不會去評論, 去評論的一般都是遇到問題的, 懂了嗎 ...

遇到問題,為什么不先找開發者解決問題?

評論作用:不是站長出氣袋。
作者: LCW    時間: 2019-8-10 21:13
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: susongren    時間: 2019-8-10 21:14
(, 下載次數: 46)

上傳圖片,文字發不了。

作者: 湖中沉    時間: 2019-8-10 21:22
本帖最后由 湖中沉 于 2019-8-10 21:24 編輯
susongren 發表于 2019-8-10 21:14
上傳圖片,文字發不了。

首先,不覺得美國開放qiang*支是件好事,別以為外國的什么都是好的
其次,以你的例子來說,平臺“壞人”也不是少數,當然,說壞人過激了,因為這是很天然的一個問題,很多站長認為買了你的插件,他站點出任何事,都是你的插件導致的,你就得給他處理好,你說不是你插件的原因,不在你范圍,那就是你不負責,就得差評,這種人,你說他是壞人,當然不是,但對開發者而言,這種差評極不公正,且這類差評占到總評價的80%以上(已以前有評價時產生的數據來看)
作者: 羅永浩    時間: 2019-8-10 21:24
湖中沉 發表于 2019-8-10 21:06
凡是去主動評價的,90%以上都是差評,為什么,因為你沒遇到問題的時候,根本不會去打字評價的,只有覺得自 ...

這個可以默認好評,不能打分只準追加
作者: 羅永浩    時間: 2019-8-10 21:24
LCW 發表于 2019-8-10 21:13
對呀,沒有遇到問題,連個感謝的話都不說,一遇到問題,就跑過去差評

這個可以默認好評,不能打分只準追加
作者: 湖中沉    時間: 2019-8-10 21:26
羅永浩 發表于 2019-8-10 21:24
這個可以默認好評,不能打分只準追加

沒用,追加差評和普通差評有什么區別呢?所以我說了,我支持評價,但要公平,不能簡單的調出以前的評價體系,以前的體系弊端太多,這也是樓上某一位噴我的事。

評價,要公平,要能反饋真實,達到作用,而不能成為僅僅是站長的抱怨和發泄地,需要官方好好規劃籌謀一下先
作者: bonimon    時間: 2019-8-10 21:41
我覺得這里有個很奇怪的現象:
開發者為什么這么害怕差評!
差評其實并不可怕,看安裝量就知道了,
安裝量有好幾百的,有那十個八個的差評,有什么可怕的!
就算這十個八個的差評是全部的評論,但你的安裝量有好幾百上千的,怕什么!

作者: gj405117878    時間: 2019-8-10 21:46
湖中沉 發表于 2019-8-10 21:06
凡是去主動評價的,90%以上都是差評,為什么,因為你沒遇到問題的時候,根本不會去打字評價的,只有覺得自 ...

以前的時候我記得應用中心有類似于工單的東西。我一般遇到問題都實現發工單等開發者解決。如果一天沒回復了。我就再去加Q解決。那個功能感覺應該很多站長會使用的
作者: 湖中沉    時間: 2019-8-10 21:48
本帖最后由 湖中沉 于 2019-8-10 21:59 編輯
bonimon 發表于 2019-8-10 21:41
我覺得這里有個很奇怪的現象:
開發者為什么這么害怕差評!
差評其實并不可怕,看安裝量就知道了,

打個比方,你開賣早餐的店,一個月下來,賣出去一萬份早餐了,然后有三四條橫幅掛在你店門口,說你這里是黑店,垃圾食品,服務態度差之類的話,你這店還開的下去嗎?銷量會不受影響嗎?

或者反過來說,害怕差評,不也正說明這個開發者珍視自己的聲譽,所以該是他負責的東西,一般是會去解決的,但往往站長和開發者對哪些屬于開發者該負責的部分,有很大的認知不一致,正是這種不一致,導致了很多不應該差評的差評。

如果是那種不負責,打一桿子換地方的賣家,也就對評價無所謂了


作者: susongren    時間: 2019-8-10 21:49
官方可以實行一些措施鼓勵用戶去評價,包括好評,如京東商城對于參與評價的用戶獎勵京東豆等虛擬幣,只要有想法,肯定有辦法。
作者: 湖中沉    時間: 2019-8-10 21:49
gj405117878 發表于 2019-8-10 21:46
以前的時候我記得應用中心有類似于工單的東西。我一般遇到問題都實現發工單等開發者解決。如果一天沒回復 ...

實際根據開發者群官方給的數據,此功能使用比例1%都沒有……都是加Q處理,因為99%的站長根本不接受等待,QQ快捷,工單慢。

很感謝你接受工單模式,其實這個模式才是正確的
作者: bonimon    時間: 2019-8-10 22:01
湖中沉 發表于 2019-8-10 21:48
打個比方,你開賣早餐的店,一個月下來,賣出去一萬份早餐了,然后有三四條橫幅掛在你店門口,說你這里是 ...

如果天天賣一萬份,有十條八條橫幅掛在門口,怕什么?但我天天都賣1萬份早餐!氣死那些掛橫幅的人。

關鍵的是作為開發者多為用戶想想,生產出更多大家喜愛的產品!

就算是差評,有時候差評者還會有意想不到的靈感產生呢!真是這樣的話,說不定你還要感激這個差評者呢!
作者: 湖中沉    時間: 2019-8-10 22:02
本帖最后由 湖中沉 于 2019-8-10 22:03 編輯
bonimon 發表于 2019-8-10 22:01
如果天天賣一萬份,有十條八條橫幅掛在門口,怕什么?但我天天都賣1萬份早餐!氣死那些掛橫幅的人。

關 ...

問題在于,有這些橫幅之后,你的銷量就從每天1萬份變成1百份了。差評對銷量的打擊是巨大的。
如果差評不影響銷量,開發者們在乎他干嘛?就是因為事實已經證實過無數次了,一個差評,就會導致銷量暴跌

作者: bonimon    時間: 2019-8-10 22:06
湖中沉 發表于 2019-8-10 22:02
問題在于,有這些橫幅之后,你的銷量就從每天1萬份變成1百份了。差評對銷量的打擊是巨大的。
如果差評不影 ...

說來說去就是害怕銷量上不去!

錢作怪!


幾千的安裝量還害怕那十個八個的差評!


作者: 湖中沉    時間: 2019-8-10 22:09
本帖最后由 湖中沉 于 2019-8-10 22:16 編輯
bonimon 發表于 2019-8-10 22:06
說來說去就是害怕銷量上不去!

錢作怪!

這話說的,不賺錢,開發者都喝西北風就能活?你工作不賺錢?

誰不是為了錢?這有錯嗎?勞動獲取報酬養家糊口,有問題嗎?
你如果不是“錢作怪”,那投資給應用中心的開發者每人每年一百萬,保證所有開發者都可以不介意差評,有多少都來吧。



作者: LCW    時間: 2019-8-10 22:21
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: 高級會員    時間: 2019-8-10 22:39
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: 湖中沉    時間: 2019-8-10 22:43
提示: 該帖被管理員或版主屏蔽
作者: 高級會員    時間: 2019-8-10 22:48
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: 湖中沉    時間: 2019-8-10 22:49
提示: 該帖被管理員或版主屏蔽
作者: 高級會員    時間: 2019-8-10 22:50
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: 高級會員    時間: 2019-8-10 22:52
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: Killer    時間: 2019-8-10 22:53
高級會員 發表于 2019-8-10 22:50
官方鎖我的帖子,killer已經給出明確回復了,你為什么要“發揮想象力”呢?請問你是出于什么樣的情感要來 ...

我來給出權威解釋,鎖帖因為你的提議不適合,且引起不必要的爭執,帖中觀點有失偏頗且帶動言論偏向,不適合繼續討論,請停止您當前的觀點傳播,謝謝。
本帖目前討論還算良性,請不要帶偏方向

作者: 高級會員    時間: 2019-8-10 23:04
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作者: 高級會員    時間: 2019-8-10 23:07
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作者: 高級會員    時間: 2019-8-10 23:09
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者: Killer    時間: 2019-8-10 23:10
上面幾個不應該出現的樓層已一律屏蔽,樓上用戶如果繼續此對峙,我將采取進一步管理措施
作者: canon    時間: 2019-8-18 21:46
支持你,愿dz越來越好




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