Discuz! 官方交流社區
標題: 調研下： 站長是否能接受付費升級和付費服務？ [打印本頁]
作者: 麒微 時間: 2019-7-29 18:03
標題: 調研下： 站長是否能接受付費升級和付費服務？
本帖最后由 麒微 于 2019-7-31 11:28 編輯
說明下：- 本調研非官方平臺調研，官方不會采納，有其他方案。
- 付費服務和付費升級， 可以降低首次購買應用價格
- 當然，也有可能被開發者濫用，導致額外增加站長負擔。
- 平臺可以有一些限制，比如標準服務費每年不超過插件新購費用30%之類
PS:
回復5樓
- 開發者不可能把好的新功能放1年后更新，有新功能，必然會很快更新，變成錢吸引新用戶才是關鍵。
- 另外，越多人用，意味著每年越多人續費升級，那么開發者會持續優化產品。
- 平臺可以對升級費用進行限制，比如原則上每年升級費不超過30%
(, 下載次數: 89)
作者: 兔月大大 時間: 2019-7-29 18:08
瘋了 瘋了 樓主瘋了
作者: 麒微 時間: 2019-7-29 18:10
我作為開發者 ，支持付費服務+升級。
我們會做好產品和服務，包括更新。
當然， 能理解部分站長不愿意付費升級的想法，特別是付費服務。
作者: dean 時間: 2019-7-29 18:13
作者: xilushequ 時間: 2019-7-29 18:16
可以接受，但是怕開發者留短板，慢火煮魚。建議應用中心借鑒淘寶模式，好評給推廣位，售后差評加扣傭金
作者: 麒微 時間: 2019-7-29 18:18
平臺可能會出規定。
即服務期限內，插件出現嚴重影響用戶使用的BUG，必須盡快處理，不然很慘。
另外，如果開發者把更新放1年后，必然影響新插件的銷售啊。 1年后好遙遠， 有新功能，我巴不得馬上上架銷售，變成錢。
作者: LooTan 時間: 2019-7-29 18:25
以上調研不屬于應用中心官方行為，也并不會采納，可能后期會有更好的方案出現代替！！
---------------------
我們希望開發者在賺到錢的情況下，盡量將自己的服務提升到最佳水平，而不是通過額外的付費服務來獲得服務響應，造成不必要的誤解。
作者: server 時間: 2019-7-29 18:37
說了怎么多終于把站長請出來了哈，其實開發者可能都愿意選擇去服務 高價格低數量用戶也不愿選擇低價格高數量用戶，這個是服務成本問題，如果能剝離升級為服務或許是可行，愿意高價付費升級的應該是優質客戶，然后客戶根據自己經濟能力選擇服務，這個思路也沒有錯，就好像各大知名網站一樣，充的錢越多級別越高，接待的客服都不一樣。
總體來看，分離出來然后首買降價，這個好處是會增加一部分測試用戶的購買率，這樣不用擔心價格太高而安裝后發現需求不到，弊端是可能是買不起高價的用戶或許問題就多，這個需要描述清楚應該問題不大，本來做好服務是開發者分內的事，但是服務成本高，所以就會把應用價格提高，價格高了之后就會有大部分的新站小站使用盜版，如果降低價格服務不變，一是收入或許會減少，二是服務成本高和服務難跟上去，這個是不好解決的循環，不知我發那個變服務為接單的方式是否可行。
作者: 麒微 時間: 2019-7-29 18:40
首買價格可能會降低， 不過可能也不會很高。
對于部分插件，升級沒那么多的情況，基本上沒啥影響。
主要影響視頻頻繁升級迭代的產品。 特別是模板。
作者: zucn 時間: 2019-7-30 06:06
本帖最后由 zucn 于 2019-7-30 06:07 編輯
支持付費升級，這樣子對開發者來說可以持續收益，而對站長來說。這樣插件后續更新也有保障。只要插件購買前寫清楚付費升級的即可
作者: 開站一個dis 時間: 2019-7-30 12:31
付費服務升級，站長可以看到開發者的重要更新，然后付費升級，不付費升級也可以繼續使用，這樣就迫使開發者開發更多的功能出來，挺好的，不然就像現在終身免費升級每次更新都是敷衍。
作者: 麒微 時間: 2019-7-30 13:51
默認購買插件免費1年更新，開發者好不好，產品好不好，1年足夠感覺到了。
1年后， 是否需要繼續升級更新，取決于開發者新特效是否有吸引力。有的話站長可能會更新。
唯一問題在于： 1年后，沒有繼續付費的用戶，這部分用戶基本上就被拋棄了，沒有升級也沒有更新，出現BUG只能自己處理。
作者: simtar 時間: 2019-7-30 17:54
支持這個設想！
其實有些站長對于一些插件只是試用，買了后用一段時間感覺不合適自己，就不再用了，而買多了這類插件后就覺得價格高了。。。如果首年或者首月價格低一些，后面再想用再付費，就很好的滿足了不少站長了。。。
作者: 人民群眾 時間: 2019-7-30 22:09
從指定插件開始，將收取【xx元/年自定義】的升級服務費，如果您覺得不需要升級，可不用繳納該筆費用，仍可繼續使用指定插件。
這些也是站在插件角度著想，
畢竟插件不像吃飯一樣，每天都要吃，
做站長就這么點人，如果開發商沒有賺到錢，那么損失的還是站長和用戶。
如果站長賺到錢了，插件更新的頻率，服務完全是不一樣的，
我很支持。
作者: 人民群眾 時間: 2019-7-30 22:15
(, 下載次數: 35)
很早就跟官方提過了。
過去的插件商，技術不好，依靠忽悠來湊，如今互聯網透明時代，你的好與不好都會被放大一萬倍傳播，渾水摸魚已然成為過去，只有硬技術用心服務才有未來....
作者: asd515897 時間: 2019-8-1 11:46
這個問題怎么說呢~？ 學微擎嗎？ 我只買過一個微擎產品。太垃圾了，這種東西和開發者有很大關系，我在DZ上買了28個插件。其中一個開發者買了一套插件，是誰就不說了，省的說做廣告。人家更新什么的速度很快，已經用了2年了，新功能更新換代，優化代碼什么的，有問題企業QQ秒回，關鍵是有技術，咋的 ，付費還整個3天回復，看的我都害怕，還有個插件，雖說更新慢點，但是有問題給解決到晚上1點。最后也給解決好。在DZ上就買過4個開發者的插件，沒有發現哪個開發者扯皮。麻煩最多的還是上面說的那兩個，看別的項目有好的功能還會和開發者說，一般的功能都列入開發進程了，同系列的插件都是持續更新，都加了不錯的功能
作者: 麒微 時間: 2019-8-1 18:03
付費3天回復，只是個例子，平臺目前也是要求必須3天內回復用戶，不然開發者會被處理。
這只是最后一道防線，實際上大部分開發者有空都是及時回復的。
畢竟處理售后問題慢了被罵影響名聲。
你買到開發者都比較負責，是很幸運。
但是總會有一些不好的開發者。指望開發者負責，顯然不行，還是要有一些規定。
簡單舉個例子：
比如你買了插件1周， 開發者不做了，你怎么辦？
或者你買了插件才1天， 開發者人家有其他高工資，不干了怎么辦？
或者你買了1天， 開發者公司破產了，你的問題如何處理？
目前狀態是：
你買插件，屬于買源碼，開發者在，你就有售后，萬一他不在了呢？
而一旦產品售價+服務分開， 比如1年內，開發者不做了，或者沒有達到服務要求， 那么他就有義務進行退款。
作者: 愚蠢的包子 時間: 2019-8-1 20:53
付費升級可以理解，但BUG修復這些應該不能算在付費升級的范疇內吧？
作者: 深海 時間: 2019-8-2 13:39
asd515897 發表于 2019-08-01 11:46
這個問題怎么說呢~？ 學微擎嗎？ 我只買過一個微擎產品。太垃圾了，這種東西和開發者有很大關系，我在DZ上買了28個插件。其中一個開發者買了一套插件，是誰就不說了，省的說做廣告。人家更新什么的速度很快，已經用了2年了，新功能更新換代，優化代碼什么的，有問題企業QQ秒回，關鍵是有技術，咋的 ，付費還整個3天回復，看的我都害怕，還有個插件，雖說更新慢點，但是有問題給解決到晚上1點。最后也給解決好。在DZ上就買過4個開發者的插件，沒有發現哪個開發者扯皮。麻煩最多的還是上面說的那兩個，看別的項目有好的功能還會和開發者說，一般的功能都列入開發進程了，同系列的插件都是持續更新，都加了不錯的功能
哪一家 我要買
作者: 116313732 時間: 2019-8-2 20:25
看樣子我這些天說的有用了！年費模式 不錯！
作者: 同城信息 時間: 2019-8-5 15:02
樓主想什么呢 開發者好的插件用的好 購買的人多 你就會賺錢 你插件不行 購買的人這么會多 比如開發的比較好的西瓜 看看人家的購買情況
作者: 麒微 時間: 2019-8-5 16:09
某些做得好，賣得好只是暫時的。
如果不能持續發展， 未來行業衰弱賺不到錢的話， 跑路和停止更新是必然情況。
那時候就是開發者和站長同時完蛋。
就比如， 西瓜之類，小程序，如果要基于原生去開發，顯然目前的收費機制不行。 因為每次更新提交需要消耗人力成本。 所以，大家都干脆直接開發個H5的殼就行， 然后提交一次就不管了。
當然，部分小工具類的應用，提供給大家免費升級也無所謂。
但是一款產品，想長期打磨優化， 年費和服務費，可以考慮嘗試。
作者: 同城信息 時間: 2019-8-5 17:31
要是升級付費誰還購買 升級是因為你的插件不完善才需要升級，你都完善了還需要什么升級，要是添加新功能 你完全可以在這個插件的版本上開發對應新功能的配套插件，比如西瓜的做的就很成功，分類信息，別的配套插件一樣付費，大家也很認可，你一個插件升級還付費搞笑么，本身的功能升級是因為你的不完善造成的，要是app 升級我還能理解要收費 畢竟對應的是整個系統升級
作者: 麒微 時間: 2019-8-5 18:20
產品不完善， 如果免費1年升級， 1年后還不完善， 這個產品哪怕終生免費升級都沒啥用。
買插件，盡量要以當前功能去購買，而非買幾年后的免費升級。 （這個屬于空頭支票）
如果是一直開發新功能新模塊新組建去重復收費， 開發者對老的插件的維護積極性會降低。
實際上， 你仔細看下，會發現，以前有很多優秀的插件， 逐步賣得少了，然后開發者就不更新了。
比如以前的七豆，現在我發現似乎都不見了，因為新購用戶少了，開發者就懶得更新了，甚至跑路。
終生免費升級，實際上只是個幌子，很容易導致開發者圈錢走人。
開發者開發個半成品-> 用戶購買 -> 逐步買的人少了 -> 停止更新
而如果是1年內免費升級，1年后可少量付費升級：
- 起碼會有用戶去催更新。
- 開發者不可能更新等1年后去優化， 該有的更新還是有，畢竟更多人購買，意味著未來續費用戶更多，反而會促使開發者更新。
作者: vcdfeng 時間: 2019-8-6 17:50
不支持，別問為什么，貓膩多
作者: 大中華 時間: 2019-8-6 18:34
首先標明年服務費肯定是騙人的，因為很多小白在搭建的時候遇到很多小兒科問題，一次回答兩次回答，三次就不耐煩了，有平臺約束也只是暫時的，半年之后你會繼續給小白服務嗎，你肯定是愛理不理的。
作者: 愛淘貨 時間: 2019-8-7 10:33
有服務費的插件首購希望可以便宜點
作者: 初學小生 時間: 2019-8-18 01:21
你要么一次性收費到位,要么就為一個人服務,你可以收付費更新升級費,你是賣你肯定要售后,不然你就別賣,你這個想法除非你伺候你幾個客戶,其他不會去找你的
作者: TG123999 時間: 2019-8-18 20:21
有想法，這個可以
| 歡迎光臨 Discuz! 官方交流社區 (http://www.9999xn.com/) |
Powered by Discuz! W1.0 |